Все номера, оформленные на ваш паспорт, видны в профиле Госуслуг, в разделе «SIM-карты». Заявление писать не нужно: список уже собран, достаточно открыть его. Если там есть номер, которого вы не оформляли, его стоит закрыть как можно скорее: через такие SIM-карты мошенники звонят, регистрируют аккаунты и оформляют кредиты. Ниже пошаговая инструкция и что делать с подозрительными номерами.

Зачем это проверять

SIM-карту на чужой паспорт можно оформить по скану или утёкшим данным. Владелец паспорта узнаёт об этом, только когда к нему приходят вопросы от полиции или банка. А ещё в списке часто находятся старые номера, о которых вы давно забыли: например, симка из студенчества или номер, который оформляли на вас для родственника.

Есть и ограничение по закону: на одного человека можно оформить не больше 20 номеров. Лишние, особенно забытые, тоже лучше закрыть.

Как посмотреть свои SIM-карты на Госуслугах

  1. Войдите в Госуслуги на сайте или в приложении.
  2. Откройте профиль: нажмите на свои инициалы или фото в правом верхнем углу.
  3. Выберите раздел «SIM-карты».

Вы увидите список номеров, оформленных на ваш паспорт, с названием оператора. Для каждого номера можно открыть карточку с подробностями: дата договора, привязан ли номер к Госуслугам и другие сведения.

Если раздела нет или список пустой, подождите: операторы передают данные не мгновенно. Если номер, которым вы точно пользуетесь, в списке не появился за несколько дней, проверьте договор у оператора: возможно, симка оформлена не на вас, а на родственника или работодателя.

Что делать, если нашёлся чужой номер

  1. Посмотрите, нет ли рабочего номера. В список попадают и корпоративные SIM-карты, если работодатель оформил их на вас лично. Уточните в бухгалтерии или у руководителя.
  2. Если номер не ваш, откройте его карточку на Госуслугах. Там может быть кнопка, чтобы сообщить, что номер не ваш, или заблокировать его. Набор действий зависит от оператора.
  3. Если такой кнопки нет, позвоните оператору или придите в его салон с паспортом и попросите расторгнуть договор, который вы не заключали.
  4. Если подозреваете, что номер уже использовали мошенники, например, от вашего имени брали заём, напишите заявление в полицию и закажите кредитную историю, чтобы проверить новые кредиты.

Как поставить запрет на оформление новых SIM-карт

Помимо проверки, на Госуслугах можно установить самозапрет на заключение договоров связи. После этого оператор не сможет оформить на вас новую SIM-карту, не проверив запрет. Номера, которыми вы уже пользуетесь, продолжат работать.

  1. Откройте профиль на Госуслугах и раздел «SIM-карты».
  2. Найдите пункт про запрет на оформление договоров связи и нажмите «Установить».
  3. Подтвердите действие. Статус появится в личном кабинете, обычно в течение дня.

Названия кнопок на портале иногда меняются. Если не нашли пункт в профиле, введите в поиске Госуслуг «запрет на SIM-карты».

Снять такой запрет, когда вам понадобится новый номер, можно в МФЦ с паспортом и СНИЛС.

Как часто проверять

Хватит одного раза в несколько месяцев, а также после того, как вы:

  • потеряли паспорт или он побывал в чужих руках;
  • получили сообщение об утечке данных из сервиса, где вы указывали паспорт;
  • узнали, что кто-то пытался взять кредит на ваше имя.

Для полной защиты поставьте заодно самозапрет на кредиты: это тоже делается на Госуслугах за пять минут.