Телефон, который становится тёплым во время игры, зарядки или съёмки видео, работает нормально. Беспокоиться стоит, если он горячий без нагрузки, греется в одном месте или вздулся корпус. Разбираемся, что считается нормой, откуда берётся нагрев и что сделать прямо сейчас.
Что сделать прямо сейчас, если телефон горячий
- Отключите зарядку.
- Снимите чехол, особенно толстый или кожаный.
- Закройте игру, камеру или навигатор.
- Уберите телефон из-под солнца и с горячих поверхностей: панели автомобиля, подушки, одеяла.
- Дайте ему остыть 10-15 минут на столе.
Не кладите телефон в холодильник или морозилку и не обдувайте ледяным воздухом. Резкий перепад температуры даёт конденсат внутри корпуса, а это уже риск поломки.
Почему телефон греется
Тяжёлая нагрузка
Игры, запись видео в 4K, навигация с включённым экраном, видеозвонки. Процессор работает на пределе и выделяет тепло. Это нормально, телефоны на это рассчитаны. Если корпус стал очень горячим, система сама снизит производительность, чтобы остыть: игра начнёт подтормаживать, яркость упадёт.
Зарядка, особенно быстрая
Во время зарядки аккумулятор и контроллер выделяют тепло, а быстрая зарядка мощностью 45-100 Вт греет сильнее обычной. Если в это же время играть или смотреть видео, нагрев складывается. Лучше заряжать телефон, пока вы им не пользуетесь.
Солнце и жара
На прямом солнце летом телефон может нагреться сам по себе, даже если вы им не пользуетесь. Apple, например, рекомендует пользоваться iPhone при температуре от 0 до 35 °C. Оставленный на панели автомобиля телефон легко выходит за этот предел.
Слабая связь
При плохом сигнале модем работает на полную мощность. Телефон греется в верхней части корпуса и быстро садится. Если связь не нужна, помогает авиарежим.
Зависшее приложение или первые дни после обновления
Если телефон тёплый, когда вы им не пользуетесь, проверьте статистику батареи: «Настройки» → «Аккумулятор» на iPhone, «Настройки» → «Батарея» на Android. Приложение, которое тратит заряд в фоне, тратит его и на нагрев. Перезапустите его или удалите. После крупного обновления системы телефон пару дней индексирует данные и греется сильнее, это проходит само.
Неоригинальная зарядка
Дешёвые блоки питания и кабели без сертификации могут отдавать нестабильный ток. Телефон греется и заряжается хуже, а в редких случаях это опасно. Пользуйтесь зарядкой от производителя или известных брендов.
Чехол
Толстый чехол работает как одеяло: не даёт теплу уходить. Если телефон часто перегревается, попробуйте тонкий чехол или снимайте его на время зарядки и игр.
Когда нагрев говорит о поломке
Срочно прекратите пользоваться телефоном и отнесите его в сервис, если:
- корпус вздулся, экран или задняя крышка начали отходить;
- телефон горячий в выключенном состоянии или без всякой нагрузки;
- есть запах гари или химии;
- греется одна точка, например у разъёма зарядки;
- телефон сам выключается от перегрева при обычном использовании.
Вздутый аккумулятор нельзя заряжать и тем более прокалывать или пытаться вдавить обратно. Литий-ионные батареи при повреждении могут загореться.
Как понять, что перегрев уже серьёзный
iPhone при перегреве показывает экран с надписью о том, что требуется охлаждение, и блокирует почти все функции, кроме экстренного вызова. Android-смартфоны пишут уведомление о высокой температуре и отключают часть функций: зарядку, вспышку, камеру. В обоих случаях делайте то же, что в первом разделе, и ждите, пока телефон остынет сам.
