За последние две недели на Reddit появилось множество жалоб владельцев Google Pixel: бесконтактная оплата по NFC перестала работать. Телефон не платит ни через приложение Google Wallet, ни на турникетах в транспорте, где не нужно открывать приложение. Об этом сообщили Android Authority и 9to5Google.

Кого это касается

Поначалу можно было подумать, что это очередная проблема только Pixel 11 — после выхода у него набралось несколько специфических ошибок. Но в сообщениях упоминаются модели от Pixel 8 до Pixel 11 Pro XL, то есть сбой не привязан к конкретной серии.

Некоторые пользователи отмечают, что NFC при этом работает в других функциях, а не работают именно платежи. Это указывает на программную ошибку в одном из недавних обновлений, связанную с Google Wallet.

А может, дело в антенне

Комментаторы предлагали владельцам Pixel 11 простое объяснение: у него NFC-антенна расположена немного выше, чем у других моделей, поэтому нужно правильно прикладывать телефон к терминалу. Но раз ошибка встречается и на старых Pixel, всё не сводится к неправильному положению.

Что помогает

  • Перезагрузка. Владелец Pixel 11 Pro Fold пишет, что она решает проблему, но временно — а оплата должна срабатывать за секунды, а не после перезагрузки.
  • Проверьте карту по умолчанию. В Google Wallet убедитесь, что карта выбрана для бесконтактной оплаты.
  • Обновите Google Wallet и сервисы Google Play через Google Play.
  • Держите запасной способ оплаты — физическую карту или часы с NFC, — пока не выйдет исправление.

Реакция Google

Google пока официально не ответила. Это не значит, что компания не знает о проблеме, но, вероятно, исправления придётся немного подождать. Как справедливо замечает 9to5Google, потеря бесконтактной оплаты — серьёзный удар для смартфона в 2026 году, ведь многие давно не носят с собой кошелёк.

Не единственный баг Pixel

Последние недели у Pixel выдались неспокойными. Ранее сентябрьское обновление сбрасывало ввод PIN-кода на экране блокировки, ломались уведомления и быстрые настройки, у части пользователей не срабатывали будильники из-за давней ошибки в «Часах», а в Google Фото не удавалось редактировать и удалять снимки. Google постепенно исправляет проблемы в квартальных обновлениях Android 17.

Источники: 9to5Google, Android Authority, ZDNET, Android Authority, Android Authority.