Американское издание Tom’s Hardware рассказало историю своего читателя Энтони Демарко. Его отец заранее, ещё до роста цен на память, купил ему готовый игровой ПК Digital Storm Corsa за $5245: Ryzen 9 9950X, 64 ГБ памяти, SSD на 2 ТБ и видеокарта GeForce RTX 5090 производства PNY. Компьютер доставили в мае 2025 года, Демарко его проверил и убрал в коробку до выхода на первую работу.

Что случилось

Распаковал и начал пользоваться ПК он в августе 2026 года, а через две недели почувствовал запах гари и заметил мерцание монитора. Кабель питания видеокарты оказался расплавлен и буквально сплавился с разъёмом. Сильнее всего пострадал блок питания на 1000 Вт: кабель вплавился в него, обнажив провода с обеих сторон.

Почему никто не взял ответственность

Digital Storm даёт год гарантии на комплектующие и три — на работу. Год к тому моменту истёк, и сборщик предложил обращаться к PNY. У PNY на видеокарты гарантия три года, но компания отказала: под гарантию подпадает только фирменный кабель или переходник из коробки, а Digital Storm использовал собственный кабель от блока питания. Повреждения, вызванные «сторонними» кабелями, по правилам PNY — ответственность производителя кабеля или блока питания.

Список одобренных кабелей PNY не публикует, а платного ремонта не предлагает. После вопросов журналистов компания заявила, что «изучает этот случай» и свяжется с клиентом. Digital Storm на запросы не ответил.

Проблема шире одного бренда

Плавящиеся разъёмы 12VHPWR и 12V-2×6 — известная проблема видеокарт RTX 4090 и RTX 5090 самых разных производителей. Формулировки гарантий у других вендоров тоже расплывчаты: MSI, например, может отказать при использовании «не рекомендованных» деталей.

Выводы для покупателей

  • Покупая готовый ПК, уточните, чей кабель питания стоит на видеокарту и сохраняет ли это гарантию производителя карты.
  • Не откладывайте проверку новой техники: гарантия сборщика идёт с момента доставки, а не с начала использования.
  • Периодически проверяйте, что разъём питания видеокарты вставлен до конца и кабель не согнут у самого коннектора.
  • При запахе гари сразу выключайте ПК — Демарко так и сделал, что, возможно, спасло видеокарту.

Источники: Tom’s Hardware.