Нейросетям рассказывают всё: симптомы болезней, детали конфликтов на работе, тексты договоров. Удобно, но стоит помнить, что каждый запрос уходит на чужой сервер. Разберёмся, что с ним происходит и как не навредить себе.
Что происходит с вашими запросами
- Хранение. Большинство сервисов хранят историю переписки, пока вы её не удалите, а иногда и дольше: для безопасности и разбора нарушений.
- Обучение. Некоторые сервисы по умолчанию используют диалоги для улучшения моделей. Обычно это можно отключить в настройках.
- Просмотр людьми. Часть диалогов может выборочно проверяться сотрудниками для оценки качества и модерации.
- Посредники. Агрегаторы и Telegram-боты пересылают ваши запросы дальше, и у каждого звена свои правила хранения.
Никогда не отправляйте
- Пароли, коды из SMS, данные банковских карт.
- Паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сканы документов.
- Медицинские документы с ФИО. Если нужен совет, опишите ситуацию обезличенно.
- Коммерческую тайну и документы под NDA, если это не разрешённый в компании корпоративный сервис.
- Чужие персональные данные: переписку, фото и контакты других людей без их согласия.
Настройки, которые стоит проверить
| Что | Зачем |
|---|---|
| Использование данных для обучения | Отключите, если не хотите, чтобы диалоги попадали в обучение моделей |
| История чатов | Удаляйте диалоги с чувствительными темами или используйте временный режим, если он есть |
| Подключённые приложения | Проверьте, к какой почте, диску и календарю у ИИ есть доступ, и уберите лишнее |
| Двухфакторная аутентификация | Взломанный аккаунт открывает всю историю ваших запросов |
Как спрашивать о личном безопасно
- Обезличивайте: «сотрудник А», «компания Б», без имён и реквизитов.
- Вырезайте из документа только нужный фрагмент, а не загружайте файл целиком.
- Для особенно чувствительных задач используйте нейросеть на своём компьютере: данные никуда не уходят. Как это сделать — в статье о локальных нейросетях.
Про мошенников
Появились фальшивые «нейросети» — сайты и боты, которые копируют интерфейс популярных сервисов, чтобы собирать данные и деньги. Пользуйтесь официальными приложениями и сайтами, проверяйте адрес и не вводите данные карты на незнакомых страницах.
